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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pelmorex Media Inc. (« PMI », « notre » ou « nous ») exploite les sites Web http://www.theweathernetwork.com et http://www.meteomedia.com (collectivement, les « Sites Web »), l’émission de télévision Météo Média et les services et applications connexes (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité décrit de quelle façon nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels en lien avec les Services, conditions auxquelles vous consentez en accédant aux Services. On entend par « renseignements personnels » les renseignements concernant une personne identifiable, ce qui ne comprend pas les renseignements sur les entreprises.

Cette politique de confidentialité peut être complétée ou modifiée par les consentements que vous accordez à Pelmorex et par les ententes que vous concluez avec Pelmorex de temps à autre. Pour en savoir plus sur la façon dont nous et des tiers pouvons utiliser les renseignements personnels pour générer de la publicité ciblée par centre d’intérêt, et si vous désirez retirer votre consentement à cet effet, veuillez lire ce qui suit.

Notre collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels

Dans la plupart des cas, nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous achetez nos Services, lorsque vous vous y inscrivez ou lorsque vous interagissez avec nous. Dans certains cas, vous n’êtes pas obligé de créer un compte ni de consentir à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels pour pouvoir accéder à nos Services sur nos différentes plateformes. Dans certains cas, nous pouvons recueillir des renseignements personnels d’un tiers avec votre consentement ou si la loi le permet. En règle générale, nous vous préciserons les raisons pour lesquelles nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels au moment de la collecte de ces renseignements. De façon générale, les raisons évoquées seront les suivantes :

  • vous offrir les Services que vous avez demandés ou auxquels vous vous êtes inscrits;
  • créer et gérer les inscriptions et les comptes que vous avez avec nous;
  • répondre à vos demandes et à vos questions;
  • vous donner des informations et vous informer sur les produits et services qui pourraient vous intéresser;
  • vous offrir de la publicité pertinente, telle que décrite dans le présent document;
  • appliquer et administrer les conditions d’utilisation des Sites Web et des Services;
  • respecter nos obligations juridiques telles que décrites par la loi.

Il se peut que nous partagions des renseignements avec des organisations affiliées et des fournisseurs de services dans le but d’offrir les Services, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité (incluant l’offre de produits et la prestation de services offerts conjointement avec les Services). Lorsque de telles parties sont situées à l’extérieur du Canada, vos renseignements personnels seront assujettis aux lois de cette juridiction et notamment aux lois associées à la divulgation des renseignements personnels aux autorités de cette juridiction.

Nous décrivons ci-dessous plus en détail comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements pour certains Services.

Renseignements recueillis automatiquement

Certains renseignements concernant votre utilisation des Services seront recueillis automatiquement lors de votre utilisation des Services, par exemple :

  • l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet;
  • les renseignements sur l’ordinateur, l’appareil et la connexion, comme le type de navigateur utilisé et sa version, le système d’exploitation, la plateforme mobile, l’identificateur unique d’appareil (« UDID ») et les autres identificateurs techniques;
  • les renseignements de localisation pour les Services capables de localiser l’utilisateur, afin de vous offrir des contenus pertinents à l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Nous recueillons et utilisons ces renseignements pour générer des renseignements regroupés de façon anonyme qui nous permettent de développer, fournir et gérer les Services.

Inscriptions

Lorsque vous vous inscrivez à un service (par exemple, les prévisions météorologiques, les prévisions polliniques, les alertes et les autres renseignements envoyés par courriel), vous devez fournir votre nom, votre adresse courriel et un mot de passe. Ces renseignements sont utilisés pour envoyer les prévisions météorologiques à votre adresse courriel, communiquer avec vous et administrer votre inscription et vous permettre d’ouvrir une session pour gérer votre inscription.

Il se peut que nous vous demandions d’autres renseignements supplémentaires optionnels lors de votre inscription. Ces renseignements peuvent inclure notamment votre sexe et votre année de naissance. Nous recueillons et utilisons ces renseignements afin d’obtenir une meilleure compréhension de nos abonnés dans le but d’améliorer nos Services ainsi que pour générer des renseignements démographiques regroupés et non identifiables que nous partageons avec des annonceurs tiers pour vous offrir des publicités mieux ciblées en fonction de vos intérêts. Pour refuser une telle utilisation de vos renseignements, il vous suffit de ne pas fournir les renseignements optionnels. Vous pouvez également communiquer en tout temps avec notre responsable de la protection de la vie privée, tel qu’indiqué ci-dessous.

Widgets Météo

Lorsque vous ouvrez une session pour obtenir un Widget Météo, nous vous demanderons votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise (le cas échéant) et l’adresse URL de votre site Web. Nous utilisons ces renseignements pour communiquer avec vous et vous informer des changements apportés au Service du Widget Météo, ainsi que pour conserver un registre des sites Web sur lesquels le Widget Météo est affiché.

Publications de photos et vidéos

Lorsque vous ouvrez une session pour télécharger des photos et des vidéos vers nos Services, nous vous demandons votre nom, votre adresse courriel, votre mot de passe et votre code postal. En ouvrant une session, en donnant ces renseignements et en téléchargeant les photos ou vidéos, vous acceptez implicitement que PMI puisse publier vos photos et vidéos sur ses Sites Web, à la télévision et d’autres façons dans ses Services, ainsi que votre nom et votre emplacement (par exemple, votre ville ou votre région, selon votre code postal). Il se peut aussi que nous communiquions avec vous pour vous informer si votre photo ou vidéo a été sélectionnée pour être publiée dans l’un de nos Services.

Applications et renseignements de localisation

Lorsque vous téléchargez nos applications de localisation (par exemple, la fonction Suivez-moi, qui vous donne des renseignements météorologiques localisés en fonction de l’emplacement de votre appareil), vous serez habituellement invité à accepter ou refuser que l’application utilise les données de localisation de votre appareil. Il est possible de modifier ce choix ultérieurement dans les paramètres de votre appareil. Si vous refusez de laisser l’application utiliser les services de localisation, les parties de l’application qui utilisent ces données ne fonctionneront pas. Si vous acceptez de laisser l’application utiliser les services de localisation, il se peut que nous recueillions périodiquement des données sur l’emplacement de votre appareil, parfois à des moments où vous n’êtes pas en train d’interagir directement avec l’application. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour personnaliser les contenus et les Services, notamment les alertes de sécurité publique et les avis personnalisés, pour nous permettre d’adapter les Services à vos besoins, d’évaluer l’efficacité de notre réseau et de développer de nouvelles fonctions et Services. De plus, il se peut que nous partagions des données de localisation anonymes avec des tiers à des fins d’utilisation publicitaire.

Identifiants d’appareil mobile

Un identifiant d’appareil mobile est un identifiant anonyme lié à votre téléphone cellulaire. Les renseignements de cet identifiant sont renvoyés à PMI en même temps que d’autres données telles que la position précise de votre téléphone, si vous avez activé les données de localisation dans votre application pendant que vous l’utilisez ou que vous naviguez sur le Web. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez partager vos identifiants non identifiés à des tiers à des fins d’utilisation publicitaire, d’analyse, afin de vous assurer de recevoir la meilleure expérience client qui soit, de mieux comprendre nos utilisateurs en général ou encore de définir les améliorations à apporter à nos produits.

Vous pouvez restreindre la quantité de données que nous envoie votre téléphone en désactivant l’identifiant sur votre appareil mobile. Cela n’affectera pas le fonctionnement de votre appareil. Vous pouvez trouver des détails concernant les identifiants d’appareil mobile, sur la manière de les désactiver ou de les réinitialiser pour votre appareil en particulier au https://support.apple.com/fr-ca/HT202074 ainsi qu’au http://www.forum-generationmobiles.net/t77510-astuce-comment-reinitialiser-votre-id-publicitaire.

Interface API ou trousses SDK

Les interfaces API (interface de programmation d'applications) et les trousses SDK (trousse de développement logiciel), lesquelles peuvent avoir été intégrées à notre application par l’un de nos partenaires, permettent des fonctions de géolocalisation, d’analyse mobile en plus de donner la possibilité d’envoyer de la messagerie push. En accédant à l’application, il est possible que l’interface API ou la trousse SDK recueille des données ne permettant pas de vous identifier et se rattachant à votre appareil ou à vous : l’identifiant de l’appareil, son modèle, son système d’exploitation, des renseignements à propos de l’interface API ou de la trousse SDK actuellement utilisée, vos coordonnées en latitude et en longitude, de même que des données fournies par vous au moment où vous avez téléchargé l’application, si vous avez fourni l’information en question. Ces renseignements ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces renseignements peuvent être recueillis à des fins d’utilisation publicitaire, d’analyse, d’études de marché, afin de vous assurer de recevoir la meilleure expérience client qui soit, de mieux comprendre nos utilisateurs en général ou encore de définir les améliorations à apporter à nos produits.

Formulaire de rétroaction

Lorsque vous soumettez un commentaire ou une requête en utilisant notre formulaire de rétroaction en ligne, nous vous demandons aussi votre nom et votre adresse courriel dans le but de répondre à votre requête. Il se peut que ces renseignements soient partagés avec des personnes extérieures à PMI, si la réponse l’exige.

Utilisation des services des médias sociaux

Lorsque vous créez un compte avec PMI, vous avez le choix de créer un compte directement avec PMI ou de vous inscrire en utilisant Facebook, Twitter ou Google+. Si vous créez un compte directement avec PMI, vous devrez fournir : votre nom et prénom, une adresse courriel et un mot de passe. Ces renseignements sont utilisés pour vous offrir les services que vous avez demandés, pour communiquer avec vous et administrer votre compte et pour vous permettre d’ouvrir une session pour gérer votre compte et vos préférences. Nous vous donnons également la possibilité de saisir des renseignements optionnels, soit votre année de naissance et votre sexe. Nous recueillons et utilisons ces renseignements afin d’obtenir une meilleure compréhension de nos abonnés dans le but d’améliorer nos Services ainsi que pour générer des renseignements démographiques regroupés et non identifiables que nous partageons avec des annonceurs tiers pour vous offrir des publicités mieux ciblées en fonction de vos intérêts. Nous vous offrons également l’option de recevoir des offres ou des messages de nos partenaires. Pour refuser une telle utilisation de vos renseignements, il vous suffit de ne pas fournir les renseignements optionnels. Vous pouvez également communiquer en tout temps avec notre responsable de la protection de la vie privée, tel qu’indiqué ci-dessous. Si vous créez un compte PMI en utilisant Facebook, Twitter ou Google, ou si vous vous connectez à votre compte PMI à partir de ces applications, il se peut que nous recueillions, utilisions et divulguions les renseignements suivants :

Facebook

Lorsque vous choisissez d’ouvrir une session en utilisant un compte Facebook, nous demandons l’accès aux données suivantes :

  • Accès à vos renseignements de base : ce qui inclut votre nom, votre photo de profil, votre sexe, vos réseaux, votre identificateur d’utilisateur, votre liste d’amis et les renseignements que vous avez partagés avec tout le monde. Il s’agit d’une exigence de Facebook qui vous permet d’utiliser la fonction de connexion de Facebook. Nous afficherons votre nom et peut-être votre photo de profil pour vous identifier comme la personne qui a publié un commentaire.
  • Envoyez-moi un courriel : PMI peut vous envoyer directement un courriel à votre adresse courriel. Nous exigeons une adresse courriel qui correspond à celle de votre compte Facebook dans notre base de données d’utilisateurs. Il se peut que nous communiquions directement avec vous concernant votre utilisation de la fonction de commentaires ou que nous vous informions si votre commentaire est susceptible d’être diffusé à la télévision.
  • Publications dans Facebook en votre nom : Il se peut que nous publions des messages d’état, des notes, des photos et des vidéos en votre nom. Nous exigeons cet accès pour que vous puissiez envoyer les commentaires que vous avez faits sur nos Sites Web dans vos propres pages Facebook, vous permettant ainsi de partager les liens avec vos amis. Les publications envoyées à vos pages Facebook sont générées par l’utilisateur. Vous pouvez en tout temps supprimer cette permission dans Facebook, dans vos paramètres de confidentialité.
  • Accès aux renseignements sur mon profil : Activités, champs d’intérêt, date de naissance, ville natale, ville actuelle : Ces données seront utilisées pour cibler les contenus et la publicité, nous permettant ainsi d’afficher sur nos Sites Web des renseignements pertinents à votre emplacement, à vos intérêts et à votre âge.

Twitter

Lorsque vous ouvrez une session en utilisant Twitter, PMI sera automatiquement autorisé à accéder à votre fil d’actualité, à voir les abonnés que vous êtes actuellement en train de suivre et ceux que vous suivrez dans le futur, à voir les mises à jour de votre profil et à publier des tweets pour vous. Il se peut que PMI recueille des renseignements dans le but de personnaliser ses contenus et ses Services. De plus, il se peut que PMI partage des renseignements (par exemple, des « retweets » et des citations, des photos et vidéos, des noms d’utilisateur et descripteurs Twitter) avec Twitter (principalement pour promouvoir de nouveaux articles sur nos Sites Web, offrir une meilleure couverture des événements météorologiques actuels et encourager les abonnés à partager des contenus visuels avec nous) afin de cibler les contenus et la publicité, tel que décrit dans leur politique de confidentialité accessible ici : https://twitter.com/privacy. Cependant, vos renseignements personnels ne seront pas partagés avec Twitter.

Google+

Si vous ouvrez une session en utilisant Google+, vous permettrez à PMI de connaître votre identité sur Google, de consulter votre adresse courriel ainsi que les renseignements de base de votre profil Google (par exemple, votre nom, votre adresse courriel, votre date de naissance, votre année de naissance, votre sexe). PMI accède à ces renseignements dans le but de personnaliser les contenus et Services offerts à ses utilisateurs.

Témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte transférés par un serveur Web sur le disque dur de l’utilisateur d’un site Web. PMI utilise les témoins sur ses Sites Web : (a) pour conserver vos emplacements recherchés et vous permettre d’y revenir rapidement la prochaine fois que vous visiterez les Sites Web (b) pour conserver vos données d"ouverture de session et vos photos et vidéos d’inscription, si vous sélectionnez l’option « Garder ma session ouverte » lorsque vous ouvrez une session. Aucun autre renseignement n’est recueilli lors de l’utilisation de ces fonctions. De plus, les fournisseurs de services de PMI, incluant ceux qui gèrent la diffusion de publicités sur nos Sites Web, peuvent utiliser des témoins et recueillir les adresses IP afin de déployer des campagnes publicitaires, restreindre le nombre d’affichages d’une même bannière à un utilisateur ou effectuer le suivi du nombre de clics qu’une bannière reçoit. Certains partenaires de publicité tiers peuvent également utiliser des témoins sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Il est possible que nous utilisions également les témoins pour nous assurer d’offrir à l’utilisateur une publicité ciblée. Par exemple, si l’utilisateur consulte les rapports sur le golf, il est possible qu’il reçoive plus de publicités liées au golf sur notre site et dans d’autres sites. Par contre, ces témoins ne recueillent aucun renseignement personnel sur la personne qui les utilise.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte les témoins, pour qu’il vous informe avant de les accepter ou encore pour qu’il les refuse. Si vous refusez les témoins, veuillez noter qu’il se peut que certaines fonctions du Site Web, par exemple l’enregistrement de vos préférences, ne soient pas disponibles.

Conservation et protection des renseignements personnels

Nous prendrons les mesures nécessaires pour conserver les renseignements personnels à l’adresse mentionnée ci-bas le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis et dans la mesure où la loi le permet ou l’exige. Nous avons mis en œuvre des moyens physiques, organisationnels, contractuels et technologiques conçus pour contribuer à la protection de vos renseignements personnels contre la perte, le vol, les accès non autorisés, la divulgation, la copie, l’utilisation et la modification. Seuls les employés qui ont besoin d’accéder aux renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions auront accès à vos renseignements personnels. Cependant, une confidentialité et une sécurité complètes ne sont pas possibles ni garanties. Par exemple, l’utilisation d’internet et les communications avec internet sont susceptibles d’interceptions, de pertes et de modifications. Vous reconnaissez et acceptez que PMI, ses sociétés affiliées et sociétés apparentées, déclinent toute responsabilité à l’égard des dommages que vous pourriez subir à la suite de la transmission de renseignements confidentiels ou sensibles dans le cadre de l’utilisation des Services.

Liens vers d’autres sites Web et services

Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web et services et il se peut que certains d’entre eux ne soient accessibles qu’en lien avec des tiers et leurs sites Web, applications ou services (par exemple, les fournisseurs de médias sociaux). PMI n’est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialité de ces tiers, ni des renseignements qui leur sont divulgués et vous encourage à examiner les politiques de confidentialité de tels sites Web, applications et services.

Questions, plaintes et demandes d’accès aux renseignements personnels

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler concernant la confidentialité des renseignements ou si vous souhaitez demande l’accès ou la rectification de vos renseignements personnels, veuillez nous soumettre votre demande par écrit à l’adresse suivante : Privacy Officer, Pelmorex Media Inc., 2655 Bristol Circle, Oakville (ON), Canada L6H 7W1 ou en ligne, en utilisant notre formulaire de rétroaction : http://www.meteomedia.com/about-us/ecrivez-nous

Mises à jour

PMI peut modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des changements qui y ont été apportés. En continuant à utiliser les Services, vous acceptez implicitement toutes les mises à jour à la présente politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour le 3 août 2016.

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