Aide: Votre site météo change de look

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Votre site météo change de look FAQ

Questions


Votre site météo change de look FAQ

Réponses

  1. Le site Internet ne s’affiche pas parfaitement, qu’est-ce que je devrais faire ?

    Pour afficher le nouveau look correctement, vous devrez peut-être nettoyer vos fichiers temporaires et télécharger le site à nouveau.

    Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour effacer complètement la cache des principaux navigateurs web.

    Microsoft Internet Explorer 6.x pour Windows

    • Dans le menu Outils, cliquer sur Options Internet.
    • Cliquer sur l'onglet Général.
    • Dans la section « Fichiers temporaires Internet », cliquer sur Supprimer les fichiers.
    • Cliquer sur OK pour revenir au navigateur.

    Microsoft Internet Explorer 7.0 pour Windows

    • Dans le menu Outils, cliquer sur Options Internet.
    • Cliquer sur l'onglet Général.
    • Dans la section « Historique de navigation », cliquer sur Supprimer....
    • Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur Supprimer les fichiers dans la section « Fichiers Internet temporaires ».
    • Cliquer sur OK pour revenir au navigateur.

    Mozilla Firefox 1.5 et plus

    • Dans le menu Outils, sélectionner Effacer mes traces.
    • Cocher la boîte Cache.
    • Cliquer sur Effacer mes traces maintenant.

    Safari 1.3.2 et plus

    • Choisir l'option Vider le cache du menu Safari.
    • Cliquer sur Vider.

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  2. Où est passée la barre de navigation verticale et pourquoi ne s’affiche-t-elle plus ?

    La barre de navigation verticale est un outil d’usage courant sur plusieurs sites. MétéoMédia utilise d’ailleurs cet outil depuis plusieurs années. À mesure que se sont ajoutés des liens à la barre de navigation verticale, celle-ci s'est beaucoup allongée. Les commentaires des utilisateurs suggéraient que la liste était maintenant trop longue et qu’il était devenu difficile d’accéder rapidement aux liens recherchés.

    Nous avons donc décidé d'opter pour une barre de navigation horizontale avec menus déroulants. De cette manière, les hyperliens sont plus faciles à trouver et le menu laisse plus d’espace sur la page.

    Comme auparavant, notre site Web est divisé en 6 sections : Météo, Voyage, Routes, Maison et Jardinage, Activités et Santé et Environnement. Ces sections sont affichées sur la nouvelle barre de navigation horizontale. Les menus déroulants présentent les pages de chacune des sections.

    Tous les hyperliens de la barre de navigation verticale ont été incorporés à la nouvelle barre de navigation horizontale.

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  3. J’aimais votre site tel qu’il était auparavant. Pourquoi l’avoir changé ?

    Nous travaillons chaque jour à améliorer notre site et à faire en sorte qu’il réponde à vos besoins ! Nous tentons d’être constamment en contact avec nos utilisateurs et désirons savoir ce qu'ils pensent du site, ce qui fonctionne bien ou ce qui fonctionne moins bien.

    Les commentaires des utilisateurs suggéraient que la barre de navigation latérale devenait trop longue et qu’il était devenu difficile de trouver l’hyperlien vers l'information recherchée.

    En déménageant le menu au haut de la page, nous avons dégagé beaucoup d’espace. Nous avons profité de cette plus grande surface d'écran pour renouveler notre mise en page, pour aérer le site et pour en rendre la lecture plus facile.

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  4. Avec la nouvelle barre de navigation, j’ai de la difficulté à trouver la page dont j’ai besoin. Que dois-je faire ?

    S’il vous est impossible de trouver ce que vous cherchez grâce à la nouvelle barre de navigation, voici deux autres façons d’y parvenir :

    • Recherche textuelle - si vous cherchez une page portant sur un lieu spécifique (c.-à-d. une ville, un parc ou un terrain de golf), saisissez le nom ou une partie du nom du lieu dans le champ de recherche. Le site vous présentera une liste des villes, des lieux d’intérêt, des terrains de golf, des parcs, des écoles et des aéroports dont le nom correspond à votre recherche.
    • Carte du site – Le plan du site fait la nomenclature des principales pages que comporte le site. Les pages sont organisées par sections. Quand vous aurez trouvé la page que vous cherchez, vous saurez à quelle section elle appartient la prochaine fois que vous reviendrez sur le site.

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  5. J’ai utilisé la recherche textuelle et le site a renvoyé un message d’erreur. Que dois-je faire ?

    L'utilisation de la recherche textuelle pourrait être à l'origine de deux différents messages d'erreur :

    • "Aucun nom de lieu ne correspond au nom que vous avez saisi."
      Ce message signifie que le mot ou le groupe de mots que vous avez inscrit ne correspond à aucun des noms d'endroit que contient notre base de données. L’outil de Recherche textuelle sert à identifier des lieux comme des villes, des lieux d’intérêt, des parcs et des terrains de golf. Essayez à nouveau en ne saisissant qu’un seul mot dans le champ de recherche afin de voir si vous obtenez plus de résultats. Notre base de données contient 3 000 villes canadiennes et un nombre encore plus grand de parcs, d’écoles et de stations de ski. Vous pourriez chercher un endroit dont le nom n’apparait pas encore dans notre base de données. Si c’est le cas, veuillez nous en aviser. Nous nous ferons un devoir de l'ajouter.
    • 404 : impossible de trouver la page
      La "page 404" est la page d’erreur la plus commune. Si cette page s’affiche, cela signifie qu’une erreur est survenue dans le processus de recherche. Dans ce cas, vous pouvez recommencer votre recherche ou utiliser la barre de navigation pour trouver ce que vous cherchez. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec nous. Nous nous ferons un devoir de le régler.

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  6. Comment supprimer les villes qui apparaissent dans le menu Mes endroits ?

    Pour supprimer des villes apparaissant parmi les Mes endroits, vous devez tout simplement supprimer les témoins, appelés cookies dans la plupart des navigateurs.

    Internet Explorer - À partir du menu principal, rendez-vous dans Outils et choisissez Options Internet. Dans la section Fichiers Internet temporaires, appuyez sur supprimer les cookies. Soyez conscient que cette opération supprime tous les témoins et non seulement ceux de meteomedia.com.

    Firefox – Pour la version 3.01, à partir du menu principal, rendez-vous dans Outils et choisissez Vie privée, cochez Cookies et Supprimer les cookies. Pour les versions précédentes de Firefox, à partir du menu outils, rendez-vous dans Options. Choisissez ensuite Vie privée. Sous vie privée, appuyez sur Effacer mes traces.

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  7. Comment faire pour que les températures s’affichent en Fahrenheit ?

    Par défaut, les unités de température sur les pages de meteomedia.com sont données en Celsius. Si vous préférez obtenir les mesures de température en Fahrenheit, cliquez tout simplement sur le F affiché à côté de la température actuelle sur la page de n’importe quelle ville.

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  8. Où dois-je me rendre pour m’abonner aux bulletins courriel offerts par le Centre météo ou pour modifier mes abonnements ?

    Pour accéder à votre compte et pouvoir ainsi vous abonner, vous désabonner ou modifier votre abonnement, cliquez sur le bouton Identifiez-vous dans la Barre d’outils tout près du menu principal.

    9. Pour plus d’information relativement aux produits auxquels vous êtes abonnés, rendez-vous au bas de n'importe quelle page.

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  9. Comment faire pour qu’une page devienne ma page Web par défaut ?

    Nous avons ajouté une Barre de partage à toutes nos pages. Ainsi, il vous est possible de partager, d’ajouter à vos favoris, d’imprimer ou de faire votre page par défaut n’importe quelle page du site. Tout de suite au bas du contenu de la page, juste au-dessus du pied de page, cliquez sur Faire de cette page ma page Web par défaut.

    Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est disponible que dans Internet Explorer. Firefox et les autres navigateurs ne possèdent pas cette fonctionnalité.

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  10. Comment imprimer la page ?

    Nous avons ajouté une Barre de partage à toutes nos pages. Ainsi, il vous est possible de partager, d’ajouter à vos favoris, d’imprimer ou de faire de n’importe quelle page du site votre page par défaut. Tout de suite au bas du contenu de la page, juste au-dessus du pied de page, cliquez sur Imprimer cette page. La fenêtre d'impression apparaîtra. Cliquez sur « Ok » pour lancer l’impression.

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  11. Comment afficher une photo ou un vidéo sur le site ?

    Nous vous sommes reconnaissants de nous faire parvenir vos photos et vos vidéos. Vos images sont souvent diffusées sur notre site ou à la télévision. Nous agrandissons notre section Votre météo. Surveillez les moyens que nous mettrons à votre disposition afin d'envoyer vos photos et vos vidéos, de même que les nombreuses occasions de voir vos images sur notre site !

    Pour envoyer une photo ou un vidéo pour diffusion dans la section Votre météo, rendez-vous au meteomedia.com/users/. Remplissez le formulaire et téléchargez vos images et vidéos !

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