Aide: Photos et vidéos

1. Comment puis-je afficher une photo ou une vidéo?
2. Comment puis-je modifier ou supprimer les photos de mon compte?
3. Comment puis-je modifier le titre et/ou la description de ma photo ou une vidéo?
4. Comment puis-je signaler une erreur d’orthographe ou de grammaire?
5. Il m’est impossible de trouver mes photos ou vidéos que j’ai téléchargées. Y a-t-il un problème?
6. Pourquoi m’est-il impossible de faire un zoom ou d’agrandir les photos de la section Votre Météo?
7. Puis-je télécharger les photos dans la section Votre Météo?
8. Puis-je ajouter des commentaires aux photos ou vidéos?
9. Est-ce possible d’envoyer des photos avec un iPhone ou un telephone Android?

Réponses

1. Comment puis-je afficher une photo ou une vidéo?

   Pour soumettre votre propre image, visitez notre section Photos et vidéos et cliquez sur le bouton orange
   « Télécharger » que vous trouverez dans le coin supérieur droit.

   Sur la page «Connexion et création de compte», entrez votre adresse courriel et mot de passe. S’il s’agit de votre première photo ou vidéo, vous devrez créer un compte en remplissant les champs requis au bas de la page, puis cliquer sur « Créer un compte ».

   Après avoir réussi à vous connecter, remplissez les champs du formulaire pour décrire votre photo ou vidéo. Assurez-vous d’avoir le bon format de fichier en utilisant la liste des formats supportés par le site à droite de la page. Cliquez sur « Télécharger maintenant! »

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2. Comment puis-je modifier ou supprimer les photos de mon compte?

   Lorsqu’une photo ou vidéo a été téléchargée, elle ne peut être modifiée ou supprimée par l’utilisateur. Si vous désirez qu’une de vos photos ou vidéos soit retirée de notre système, allez à la page Écrivez-nous, dans la barre de navigation jaune et faites-en la demande. Veuillez fournir votre courriel, le nom de la photo ou de la vidéo et la date à laquelle elle a été téléchargée.

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3. Comment puis-je modifier le titre et/ou la description de ma photo ou une vidéo?

   Une fois que vous êtes connecté, allez dans "Mes téléchargements". Cliquez sur le lien "Modifier" qui apparaît sur le côté droit de votre photo ou une vidéo. Une fois que vous avez fait vos modifications, cliquez sur "Sauvé" et vos modifications seront envoyées à la modération et seront temporairement retirées du site Web. Une fois que nous approuverons les modifications, votre photo ou vidéo sera visible sur le site avec vos modifications.

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4. Comment puis-je signaler une erreur d’orthographe ou de grammaire?

   Les photos et vidéos soumises ne sont pas révisées et de ce fait, les fautes d'orthographe ou de grammaire ne sont pas corrigées. Si vous souhaitez signaler une erreur, veuillez utiliser le formulaire sous la rubrique
   « Écrivez-nous ».

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5. Il m’est impossible de trouver mes photos ou vidéos que j’ai téléchargées. Y a-t-il un problème?

   Cela nécessite jusqu’à 24 heures à nos modérateurs pour examiner et autoriser les photos et vidéos téléchargées. Après 24 heures, réessayez de télécharger les photos ou vidéos. S’ils ne s’affichent pas dans la section « Mes téléchargements », veuillez nous en aviser en utilisant le formulaire de la page Écrivez-nous.

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6. Pourquoi m’est-il impossible de faire un zoom ou d’agrandir les photos de la section Votre Météo?

   Les photos dans la section Votre Météo sont automatiquement formatées pour s’ajuster à la page et ne peuvent être ni plus larges ni plus petites.

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7. Puis-je télécharger les photos dans la section Votre Météo?

   Non. Il est impossible présentement de télécharger les photos ou vidéos dans votre ordinateur personnel.

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8. Puis-je ajouter des commentaires aux photos ou vidéos?

   Oui, l'application permet d’ajouter des commentaires. Si vous avez un compte MeteoMedia.com ou Facebook, cliquez sur le bouton « Connectez-vous » situé sous la description de la photo ou de la vidéo.

   Si vous souhaitez vous inscrire à Facebook, cliquez sur le bouton « Connexion avec Facebook » situé sur la gauche. Si vous souhaitez y accéder à partir de votre compte MeteoMedia.com, entrez votre courriel et votre mot de passe sur la droite puis cliquez sur le bouton « Connexion ».

   Si vous n’avez ni compte MétéoMédia ni compte Facebook, cliquez sur « Inscription » sous la description de la photo ou de la vidéo et remplissez les champs requis.

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9. Est-ce possible d’envoyer des photos avec un iPhone ou un telephone Android?

   Oui, il est possible de télécharger des photos avec ces appareils. Il suffit d’installer notre application « MétéoÉclair » . Une fois installé, allez dans la section Plus et cliquez sur « soumettre une photo ». Ensuite, suivez les instructions. Cliquez ici pour installer nos applications

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