Aide: Télévision interactive (iTV)

1. Qu'est-ce que iTV?
2. Comment puis-je obtenir iTV?
3. Y a-t-il des frais d'adhésion à iTV?
4. Que dois-je faire pour ouvrir l'application et commencer à m'en servir?
5. Est-ce pour moi?
6. Quelles sont les villes disponibles pour la sélection?
7. Combien de villes préférées puis-je sauvegarder?
8. Puis-je faire des commentaires?
9. Puis-je supprimer une ville préférée ou désélectionner une ville?
   
   




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Réponses

1. Qu'est-ce que iTV?

   iTV (télévision interactive) permet à ses usagers d’accéder à de l'information météo sur demande ainsi qu'à du contenu amélioré grâce à leur télécommande. Sur iTV, vous pouvez bien sûr sauvegarder votre ville, mais aussi jusqu'à neuf autres régions, par exemple, la région de votre chalet, de votre prochaine destination vacances ou d'une prochaine sortie de votre enfant avec l'école. Nos applications météo iTV partage l'écran avec la chaîne MétéoMédia vous permettant ainsi d'interagir avec la panoplie d'information météo qui s'offre à vous tout en regardant nos émissions.

   
   
2. Comment puis-je obtenir iTV?

   Vous pouvez avoir accès à l'une ou l’autre de nos applications iTV en vous abonnant à Bell Fibe TV, Bell ExpressVu, Vidéotron Illico 1 ou Sasktel. Notre application sera bientôt offerte par d'autres fournisseurs! Restez à l'écoute!

   
   
3. Y a-t-il des frais d'adhésion à iTV?

   Non. Il n'y a aucuns frais pour bénéficier de ces capacités d'interactivité. Vous devez tout simplement être abonné à un fournisseur de service qui offre notre application.

   
   
4. Que dois-je faire pour ouvrir l'application et commencer à m'en servir?

   C'est très simple, vous n'avez qu'à syntoniser MétéoMédia et à appuyer sur le bouton « Select » de votre télécommande. Dépendant du service auquel vous êtes abonné, il se pourrait qu'un bouton iTV apparaisse à l'écran. Le cas échéant, vous devrez d'abord cliquer sur ledit bouton puis appuyer sur « Select » pour lancer l'application. L'application météo peut aussi être lancée à partir du menu des applications de Bell Fibe TV.

   
   
5. Est-ce pour moi?

   Pour les gens pressés désirant accéder à de l'information météo rapidement, il s'agit d'une formidable application permettant de personnaliser le contenu selon ses besoins.

   
   
6. Quelles sont les villes disponibles pour la sélection?

   Toutes les principales villes au Canada ainsi qu'à travers le monde.

   
   
7. Combien de villes préférées puis-je sauvegarder?

   Jusqu'à 10 villes préférées.

   
   
8. Puis-je faire des commentaires?

   Absolument. Nous serions ravis que vous partagiez vos opinions ou vos réflexions avec nous, c'est ce qui nous permettra de nous améliorer.

   Veuillez nous écrire à : iTVfeedback@pelmorex.com

   Si vous êtes un abonné Bell Fibe TV vous pouvez aussi utiliser votre téléphone cellulaire pour balayer le code QR situé sous l'onglet « Feedback » au sein de l'application. Pour ce faire, il suffit d'utiliser une application de balayage sur votre téléphone (par ex. « ScanLife ») et de pointer votre téléphone vers la télévision. Vous serez alors dirigé vers un écran de courrier électronique sur votre téléphone sur lequel vous pourrez écrire votre commentaire. Une fois terminé, appuyez sur « Send ».

   
   
9. Puis-je supprimer une ville préférée ou désélectionner une ville?

   Oui. Sur Bell Fibe TV, par exemple, vous pouvez basculer vers le bouton des paramètres de villes à partir du menu principal puis cliquer sur OK. Ensuite, basculez vers le haut pour réordonner ou enlever des villes et cliquez sur OK. Pour réordonner la liste des villes préférées par ordre de priorité entrez les chiffres 01, 02 et 03, puis sauvegardez.

   
   

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